1. Uygulamada (en hızlısı)
- Telefon: Ayarlar → Hesap → Hesabı sil, ardından onaylayın.
- Android TV / Google TV: Ayarlar → Hesap → Hesabı sil, ardından onaylayın.
Silme işlemi anında ve kalıcıdır; tüm cihazlarda oturumunuz kapatılır. Geri alınamaz.
2. Uygulama olmadan
Hesabınızın e-posta adresinden [email protected] adresine "Delete my account" konulu bir e-posta gönderin. O adresten yazamıyorsanız hesabın size ait olduğunu nasıl doğrulayabileceğimizi belirtin. Hesabı siler ve 45 gün içinde e-postayla onaylarız.
3. Neler silinir
- Hesabınız: e-posta adresi ve giriş bilgileri.
- Çocuk profilleri, ayarları ve PIN'leri dahil tüm profiller.
- İzleme ilerlemesi, İzlemeye devam et, Listem ve Trakt'tan kopyalanan geçmiş.
- Ayarlar, eklenti listeniz ve Trakt bağlantınız.
- Cihaz listeniz, bekleyen TV'ye gönder istekleri ve fragman hata raporları.
4. Neler silinmez
- Trakt hesabınız ve oraya gönderdikleriniz: trakt.tv üzerinden yönetin.
- Yalnızca cihazlarınızda tutulan veriler (önbellek, yerel ayarlar): uygulamayı kaldırdığınızda silinir.
5. Diğer talepler
Verilerinizin bir kopyasını almak veya düzeltmek için Gizlilik Politikası'nın 10. bölümüne bakın ya da [email protected] adresine yazın.